Chính sách đổi hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Nhằm phục vụ cho các bạn  một cách tốt nhất, kể từ ngày 01/08/2016 Lakiishop triển khai chính sách ưu đãi đổi hàng trong vòng 24h. Các bạn hãy trải nghiệm mua hàng online chất lượng cao tại Lakiishop nhé ^^

 

Sản phẩm được trả:                  

- Hàng bị lỗi nặng từ phía nhà sản xuất ( rách / lủng )

Sản phẩm được đổi:                  

- Giao sai sản phẩm (về màu sắc, kiểu dáng).

- Khách muốn đổi sang sp khác 

 

Thời gian đổi:

-  Sản phẩm được đổi trong vòng 24h kể từ lúc nhận được hàng bạn phải thông báo cho shop nếu muốn đổi.

+ Đối với khách hàng khu vực Nội thành TPHCM: Đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ đổi sản phẩm.

+ Đối với khách hàng khu vực Ngoại thànhThông báo đổi sản phẩm trong vòng 24h và chuyển hoàn sản phẩm trong vòng 3 ngày từ thời điểm bạn nhận được sản phẩm (khách hàng chịu 100% phí vận chuyển khi đổi sản phẩm).

 

Quy định:

-  Sản phẩm đổi phải còn tem thương hiệu, bao bì, nhãn tag và túi vải kèm theo (nếu có).

-  Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị trầy, bị dơ hoặc có dấu hiệu đã sử dụng.

- Sản phẩm chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn.

- Sau khi nhận lại sản phẩm, shop thực hiện đánh giá lại, nếu sản phẩm hoàn toàn nguyên vẹn sẽ liên hệ và thông báo thời gian đổi hàng.

   

*** LƯU Ý:

- Các sản phẩm đã được kiểm tra trước khi thanh toán sẽ không áp dụng chính sách đổi hàng.

- Không áp dụng đổi với các sản phẩm đã quá thời gian đổi, sản phẩm đã sử dụng, không còn nguyên vẹn.

- Các sản phẩm giảm giá, khuyến mãi, hàng tặng không áp dụng chính sách đổi hàng.

- Khách mua hàng Lưu ý: Hàng xuất dư / xuất khẩu là hàng bị lỗi nhẹ như keo, chỉ, trầy nhỏ, vết xướt, khóa kéo không mượt,..... vì vậy giá rẻ = 1/3 store  nên không thể yêu cầu hoàn hảo 100%.

 

 

♦ Kết nối cùng LAKII SHOP trên Fanpage: http://www.facebook.com/lakiishop      

♦ Trường hợp cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Lakii shop

♦ Hotline:  0908.754.293  (call/SMS/Viber)

♦ Email:    lakiimade@gmail.com để được hỗ trợ tốt nhất.

♦ Store:  117/62 Nguyễn Hữu Cảnh, P22, Bình Thạnh, HCM